ADEIA Versicherungsmakler GmbH
Wolfengasse 4/10, 1010 Wien
Telefon: +43 699 10216201
E-Mail: kontakt@adeia.at
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Website und zur Gewährleistung ihrer Sicherheit erforderlich und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS).
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über eines der Formulare auf dieser Website kontaktieren (Terminanfrage, Angebotsanfrage, Polizzenprüfung, Schadenmeldung oder digitale Unterzeichnung von Dokumenten), verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Das können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Versicherungssituation, hochgeladene Unterlagen und Fotos, Angaben zu einem Schaden, Bankverbindung für Schadenszahlungen sowie Ihre Unterschrift sein.
Die Formulardaten werden per E-Mail an uns übermittelt. Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Kopie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung des Maklervertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, etwa im Rahmen einer Schadenmeldung oder einer Anfrage zur Kranken- oder Unfallversicherung, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. soweit dies zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO).
Als Versicherungsmakler geben wir Ihre Daten an Versicherungsunternehmen weiter, soweit dies zur Prüfung, Vermittlung und Betreuung Ihrer Versicherungen oder zur Abwicklung eines Schadenfalls erforderlich ist. Im Schadenfall kann eine Weitergabe an von uns eingebundene Partnerunternehmen (etwa für Kfz- oder Gebäudeschäden) erfolgen, soweit Sie diese Unterstützung in Anspruch nehmen.
Darüber hinaus setzen wir IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail) ein, die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten im Zusammenhang mit einem Maklervertrag bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Unternehmensgesetzbuch und Bundesabgabenordnung, in der Regel sieben Jahre) und allfälliger Verjährungsfristen auf. Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, löschen wir nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Zur Darstellung unseres Standorts bieten wir eine Karte von Google Maps an. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dies durch Klick auf „Karte laden“ ausdrücklich wünschen. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen; dabei kann auch eine Übermittlung in die USA erfolgen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch das Laden der Karte erteilen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Über den WhatsApp-Button können Sie uns eine Nachricht senden. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dabei keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den Button anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp gilt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wir empfehlen, sensible Daten wie Gesundheitsdaten oder Bankverbindungen nicht über WhatsApp zu übermitteln.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte an kontakt@adeia.at.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: September 2026